{"id":40665,"date":"2026-09-29T01:38:57","date_gmt":"2026-09-29T01:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-01T22:14:13","modified_gmt":"2026-10-01T22:14:13","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\"><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section section_has_divider et_pb_top_divider\"><div class=\"et_pb_top_inside_divider et-no-transition\"><\/div>\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h1>\n<p>Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2026<br \/> \u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de julio de 2026<\/p>\n<p>Key Engineering Solutions (\"Key\", \"nosotros\", \"nos\" o \"nuestro\") se compromete a proteger tu informaci\u00f3n personal. Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informaci\u00f3n que proporcionas cuando interact\u00faas con nuestro sitio web, formularios, herramientas y servicios. <\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica aplica a AG&WF Engineering Pty Ltd, que opera bajo el nombre comercial Key Engineering Solutions (ABN 39 169 163 921, Perth, Australia), y a Key Engineering Solutions Colombia S.A.S. (NIT 901.878.587, Cartagena, Colombia), denominadas conjuntamente como \"Key Engineering Solutions\".<\/p>\n<p><strong>1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/strong><\/p>\n<p>Recopilamos la informaci\u00f3n personal que nos proporcionas voluntariamente a trav\u00e9s de nuestro sitio web. Esto incluye: <\/p>\n<p><strong>Env\u00edos de formularios de contacto<\/strong>: Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre de la empresa, n\u00famero de tel\u00e9fono (opcional), tipo de consulta, idioma preferido y mensaje.<\/p>\n<p><strong>Plant Health Scorecard<\/strong>: Cuando completas nuestro Plant Health Scorecard interactivo de APA\u2122 y solicitas los resultados completos, recopilamos tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre de la empresa y tipo de planta.<\/p>\n<p><strong>Descarga de recursos:<\/strong> Cuando descargas recursos con acceso restringido (gu\u00edas t\u00e9cnicas, paquetes de capacidades), recopilamos tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y nombre de la empresa.<\/p>\n<p><strong>Suscripciones por correo electr\u00f3nico:<\/strong> Cuando te suscribes a actualizaciones mediante nuestro formulario del pie de p\u00e1gina, recopilamos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>Empleo<\/strong>: Cuando env\u00edas tu CV o solicitas un puesto, recopilamos tu nombre, datos de contacto y la informaci\u00f3n contenida en tu CV.<\/p>\n<p>No recopilamos a trav\u00e9s de nuestro sitio web informaci\u00f3n personal sensible, como origen racial o \u00e9tnico, opiniones pol\u00edticas, creencias religiosas, afiliaci\u00f3n sindical, datos gen\u00e9ticos o biom\u00e9tricos, informaci\u00f3n de salud u orientaci\u00f3n sexual.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> \u00bfC\u00f3mo utilizamos tu informaci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos para los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li>Responder a tu consulta y proporcionarte la informaci\u00f3n o los servicios que hayas solicitado.<\/li>\n<li>Entregarte los resultados de tu Plant Health Scorecard y hacer seguimiento si has indicado inter\u00e9s en nuestros servicios.<\/li>\n<li>Enviarte los recursos que hayas solicitado.<\/li>\n<li>Procesar solicitudes de empleo y contactar a candidatos en relaci\u00f3n con oportunidades laborales.<\/li>\n<li>Enviarte actualizaciones peri\u00f3dicas sobre nuestros servicios, conocimientos y contenidos de la industria (solo si has aceptado recibirlos).<\/li>\n<li>Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del usuario.<\/li>\n<li>Cumplir con las obligaciones legales. <\/li>\n<\/ul>\n<p>No utilizaremos tu informaci\u00f3n personal para fines distintos de los descritos anteriormente sin tu consentimiento.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Base legal para el tratamiento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Tratamos tu informaci\u00f3n personal con base en los siguientes fundamentos legales:<\/p>\n<ul>\n<li>Consentimiento: Cuando env\u00edas un formulario, descargas un recurso o te suscribes a actualizaciones, das tu consentimiento para que procesemos tus datos con el prop\u00f3sito indicado.<\/li>\n<li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo: Podemos tratar tus datos para responder a tu consulta, mejorar nuestros servicios o hacer seguimiento de una oportunidad comercial leg\u00edtima cuando exista una expectativa razonable de contacto.<\/li>\n<li>Obligaci\u00f3n legal: Podemos tratar tus datos para cumplir con las leyes y normativas aplicables.\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> \u00bfC\u00f3mo almacenamos y protegemos tu informaci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Tu informaci\u00f3n personal se almacena de forma segura mediante medidas est\u00e1ndar de la industria:<\/p>\n<ul>\n<li>Los env\u00edos de formularios de contacto se procesan a trav\u00e9s de nuestra plataforma de alojamiento web y se env\u00edan a nuestro equipo mediante correo electr\u00f3nico cifrado (info@keyengineering.com.au y\/o wflorez@keyengineering.com.au).<\/li>\n<li>Los datos del Scorecard y de las descargas de recursos se almacenan en nuestros sistemas seguros de CRM y marketing por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Utilizamos cifrado SSL\/TLS en nuestro sitio web para proteger los datos durante su transmisi\u00f3n.<\/li>\n<li>El acceso a los datos personales est\u00e1 restringido al personal autorizado de Key Engineering que necesita acceder a ellos para desempe\u00f1ar sus funciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conservamos tu informaci\u00f3n personal \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta pol\u00edtica o durante el per\u00edodo exigido por la ley. Las consultas enviadas mediante formularios de contacto se conservan durante 24 meses, salvo que exista una relaci\u00f3n comercial vigente. Los CV y datos de solicitudes de empleo se conservan durante 12 meses despu\u00e9s de finalizar el proceso de selecci\u00f3n.  <\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Compartir tu informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu informaci\u00f3n personal a terceros.<\/p>\n<p>Podemos compartir tu informaci\u00f3n con:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de servicios: Plataformas de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar consultas y prestar servicios (por ejemplo, alojamiento web, CRM y herramientas de marketing por correo electr\u00f3nico). Estos proveedores est\u00e1n contractualmente obligados a proteger tus datos y utilizarlos \u00fanicamente para los fines que especificamos. <\/li>\n<li>Entre entidades de Key: Tu informaci\u00f3n puede compartirse entre AG&WF Engineering Pty Ltd (Australia) y Key Engineering Solutions Colombia S.A.S. (Colombia) para garantizar que tu consulta sea gestionada por el equipo m\u00e1s adecuado. Ambas entidades operan bajo los mismos est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de datos. <\/li>\n<li>Requisitos legales: Podemos divulgar tu informaci\u00f3n cuando as\u00ed lo exija una ley, regulaci\u00f3n, proceso legal o solicitud gubernamental.\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Cookies y anal\u00edtica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies y Google Analytics 4 (GA4) para comprender c\u00f3mo los visitantes utilizan nuestro sitio. Esto incluye: <\/p>\n<ul>\n<li>Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, preferencia de idioma y gesti\u00f3n de sesiones).<\/li>\n<li>Cookies de anal\u00edtica: Google Analytics recopila datos anonimizados sobre visitas a p\u00e1ginas, fuentes de tr\u00e1fico y comportamiento de los usuarios para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. No se recopila informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal mediante la anal\u00edtica. <\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador. Desactivar las cookies puede afectar el funcionamiento de determinadas funciones de nuestro sitio web. <\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Tus derechos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Dependiendo de tu ubicaci\u00f3n, puedes tener los siguientes derechos respecto de tus datos personales:<\/p>\n<p><strong>Residentes en Australia (Privacy Act 1988): <\/strong>Tienes derecho a acceder a la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre ti, solicitar su correcci\u00f3n y presentar una reclamaci\u00f3n ante la Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) si consideras que se ha vulnerado tu privacidad.<\/p>\n<p><strong>Residentes en Colombia (Ley 1581 de 2012):<\/strong> Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales que Key Engineering Solutions Colombia S.A.S. tenga sobre ti. Tambi\u00e9n puedes revocar tu consentimiento y presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante los datos indicados a continuaci\u00f3n. <\/p>\n<p><strong>Residentes en Europa (GDPR):<\/strong> Si te encuentras en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos personales, as\u00ed como a la portabilidad de los datos y a oponerte a su tratamiento. Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad local de protecci\u00f3n de datos. <\/p>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando los datos indicados en la Secci\u00f3n 9 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Enlaces a terceros<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, LinkedIn, el portal de empleo de HiBob y YouTube). No somos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Te recomendamos revisar las pol\u00edticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.  <\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Cont\u00e1ctanos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tienes alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de privacidad, deseas ejercer tus derechos sobre tus datos o quieres presentar una reclamaci\u00f3n, puedes contactarnos:<\/p>\n<p><strong>Australia (Data Controller): <\/strong><\/p>\n<p>AG&WF Engineering Pty Ltd t\/a Key Engineering Solutions<\/p>\n<p>Level 7, BGC Centre, 28 The Esplanade, Perth WA 6000<\/p>\n<p>Email: info@keyengineering.com.au<\/p>\n<p>Phone: +61 1300 305 650<\/p>\n<p><strong>Colombia (Responsable conjunto del tratamiento de datos): <\/strong><\/p>\n<p>Key Engineering Solutions Colombia S.A.S.<\/p>\n<p>Centro Corporativo Serena del Mar, Km 8 via al mar Piso 3, Cartagena, Colombia<\/p>\n<p>Email: wflorez@keyengineering.com.au<\/p>\n<p><strong>Responsable de las consultas relacionadas con protecci\u00f3n de datos: <\/strong>Wilson Florez, Gerente General y Director de Crecimiento LATAM (wflorez@keyengineering.com.au)<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Cambios a esta pol\u00edtica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas, tecnolog\u00eda o requisitos legales. Cualquier cambio ser\u00e1 publicado en esta p\u00e1gina con una fecha de \"\u00daltima actualizaci\u00f3n\" actualizada. Te recomendamos revisar esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-40665","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40665","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40665"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40665\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40666,"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40665\/revisions\/40666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/development.keyengineering.com.au\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}